مهارت مکالمه به او این امکان را می‌دهد تا ارتباط بهتری با اطرافیانش داشته باشد. بتواند شخصیت جذاب‌تری ازخود نشان دهد و در مسیر شغلی و حرف‌هایش پیشرفت کند.حتی در میان خانواده و دوستان هم این موضوع مصداق دارد. اگر بتوانیم به‌درستی گفت‌وگو کنیم، خیلی از مشکلات و سوءتفاهم‌ها برطرف می‌شود و زندگی بادوام و گرم‌تری خواهیم داشت. با تمام این‌ها، خیلی‌ها در این مهارت مشکل دارند و نمی‌توانند ارتباط کلامی کاملی برقرار کنند. برای حل این مشکل، منابع زیادی در دسترس است، اما یکی از مفیدترین آنها کتاب «هنر گفت‌وگوی جذاب» نوشته‌ لیدا پورغفاری و روشنک بقایی است. این اثر شیوه‌ درست ارتباطات کلامی را تشریح می‌کند و این مهارت را به خواننده می‌آموزد. این راهنما به شما یاد می‌دهد که با سخن‌گفتن شخصیت واقعی‌تان را بروز دهید و خود را معرفی کنید.کتاب هنر گفت‌وگوی جذاب، نوشته لیدا پورغفاری و روشنک بقایی، نحوه‌ ارتباط درست کلامی را توضیح می‌دهد. همچنین این کتاب راهنما به شما شیوه‌ رمزگشایی نشانه‌های غیرکلامی را توضیح می‌دهد و کمک می‌کند کاراکتری کاریزماتیک پیدا کنید،یخ رابطه رابشکنید و با دیگران وارد مکالمه‌ای جذاب‌تر شوید.چه فردی درون‌گرا باشیم، چه برون‌گرا، مکالمه مهم‌ترین پل ارتباطی ما با دیگران است. شاید خیلی به صحبت‌کردن علاقه نداشته باشیم و ترجیح دهیم کمتر وارد گفت‌وگو شویم، ولی به‌هرصورت موقعیت‌هایی در زندگی هست که مجبوریم مکالمه کنیم. در مصاحبه‌های کاری، جلسات حرفه‌ای یا حتی روابط دوستانه، صحبت‌کردن نقشی مهم و حیاتی دارد. اگر در ارتباط کلامی مشکل داشته باشیم، در این‌گونه موقعیت‌ها دچار دردسر می‌شویم و حتی آینده‌مان به خطر می‌افتد. دقیقا به خاطر همین است که خیلی از کارشناسان معتقدند همه‌ افراد جامعه باید این مهارت را یادبگیرند وآن راارتقا دهند. مابدون مهارت حل مسأله یا تفکر خلاق می‌توانیم زندگی کنیم، ولی بدون مهارت گفت‌وگو، زندگی‌مان قطعادچاراختلال می‌شود وآسیب‌هایی جدی می‌بینیم. بر همین اساس، لیدا پورغفاری و روشنک بقایی در کتاب هنر گفت‌وگوی جذاب، تلاش کرده‌اند قواعد این مهارت رابیاموزند. نویسندگان بحث‌شان را با موضوع کاریزما آغاز می‌کنند و ویژگی‌های شخصیت‌های کاریزماتیک را توضیح می‌دهند. آنها به مخاطب یاد می‌دهند که چطور کاراکتری کاریزماتیک و تأثیرگذار از خود بسازند. در ادامه ازنشانه‌های غیرکلامی می‌گویند وشیوه‌ رمزگشایی این نوع نشانه‌ها را آموزش می‌دهند. پس‌ازآن وارد بحث ارتباط کلامی می‌شوند و به جوانب مختلف آن اشاره می‌کنند. درنهایت نحوه‌ شکستن یخ رابطه را شرح می‌دهند و ازعوامل مخربی می‌گویند که درمکالمات باید ازآنها پرهیزکرد تا ارتباط برهم نخورد.کتاب هنر گفت‌وگوی جذاب را انتشارات پرتا قلم چاپ کرده است.
در بخشی از کتاب هنر گفت‌وگوی جذاب: چگونه با دیگران درست ارتباط برقرار کنیم؟ می‌خوانیم:
چه زمانی باید سکوت کرد؟ گاهی اوقات افراد می‌خواهند گریه کنند یا این‌که شنیده شوند. درواقع آنها به‌دنبال مشاوره یا حتی راه‌حل نیستند. گاهی اوقات به همان اندازه مهم است که بدانید چه کاری را نباید انجام دهید وچه کاری راانجام دهید.شما می‌توانید لذت‌بخش‌ترین فرد باشید و راه‌حل دقیق ارائه دهید اما گاهی‌اوقات باید عادات مکالمه سمی را رها کنید تا مردم ترجیح دهند با شما مکالمه داشته باشند و ترجیح ندهند رنج بکشند وباشما ارتباط برقرارنکنند.گاهی اوقات کافی است فقط از طریق زبان بدن و ارتباط چشمی با دیگران وارد رابطه شوید و ارتباط بگیرید. اگر فکر می‌کنید که یک مکالمه خسته‌کننده دارید، باید بپذیرید که شما باعث ایجاد این مشکل شدید، زیرا انتظار داشتید مکالمه‌تان جالب باشد. این وظیفه شماست که گفت‌وگو را جذاب کنید.

امیر علوی - چاردیواری