چگونه در مصاحبه کاری، خود را یک شخصیت حرفه‌ای معرفی کنیم؟
حرفه‌ای بازی منم!
اواخر نوجوانی سنی است که نسل ما می‌افتند دنبال یک شغل یا کارآموزی. اگر شما هم پی این راه رفته‌اید احتمالا تجربه این را داشته‌اید که به خاطر سن کم، جدی گرفته نشوید. در این صفحه، ما فوت‌و‌فن‌هایی را به شما آموزش می‌دهیم که می‌توانید با استفاده از آنها یک شخصیت کاری حرفه‌ای از خود نشان بدهید. این تکنیک‌هاسن‌و‌سال نمی‌شناسند و هرکسی برای پرزنت کردن خود باید آنها را بلد باشد.
خوب لباس بپوشید
مورد داشتیم در جلسه کاری، با تی‌شرت لانگ و شلوار جین زاپ‌دار روی صندلی مصاحبه نشسته است. اهمیتی ندارد وقتی با دوستان‌تان بیرون می‌روید چه لباسی می‌پوشید. برای مصاحبه کاری باید تیپ‌تان را مناسب محیط کارانتخاب کنید. ظاهرتان اولین چیزی است که شخص مصاحبه‌کننده از شما می‌بیند. پس لباسی که می‌پوشید از شما یک شخصیت حرفه‌ای می‌سازد. منظورمان این نیست که یک آدم دیگر شوید ولی می‌توانید پوششی انتخاب کنید که حس جدی بودن به کارفرما القا کند. این با دورویی متفاوت است. این فهم درست اتمسفر و تطبیق دادن خود با هنجارهای اجتماعی است. اگر خانم هستید، بیایید صادق باشیم. پوشش بیشتر، شما را تا حدی از آزارهای احتمالی حفظ می‌کند. پس می‌توانید برای معرفی خود به‌مثابه صرفا یک انسان جویای کار و کمرنگ‌کردن وجه جنسیتی خود، به پوشش بیشتر هم فکر کنید.
رزومه مناسب تهیه کنید
نوشتن یک رزومه کاری خوب، اولین قدم است. قبل از این‌که شما هرگونه برخورد حضوری با کارفرما داشته باشید، این فایل رزومه شماست که به جایتان صحبت می‌کند. شما می‌توانید برای آی‌دی آگهی‌دهنده یک پیام تایپ کنید یا با فرستادن فایل رزومه، خودتان را حرفه‌ای نشان بدهید. حتی اگر تجربه کاری زیادی ندارید، نگران نباشید. می‌توانید در فایل رزومه، به‌جای تجربه‌های کاری ومدارکی که دریافت کرده‌اید ازمهارت‌های‌تان بنویسید. خودتان را دست‌کم نگیرید.هرتجربه‌ای هرچندکوچک، می‌تواندبرای شروع کار، دررزومه شماارزشمند باشد؛حتی اگربه‌صورت کارآموزی و بدون حقوق بوده است. اگر قرار است برای کارآموزی درخواست بدهید، حتما از علاقه‌ها و ویژگی‌های مثبت کاری‌تان بنویسید. معمولا این موارد را در رزومه با استفاده از یک نمودار نشان می‌دهند. نموداری که در آن می‌توان از یک تا 10برای ویژگی و علاقه‌های‌تان نمره تعیین کنید.
زبان بدن مهم است
همیشه حرف از اهمیت زبان بدن زده می‌شود و همیشه هم انسان‌ها پشت گوشش می‌اندازند. اگر می‌خواهید در جلسه کاری شخصی سطح بالا به‌نظر بیایید، باید حواس‌تان به پیامی که با حرکات بدن‌تان به شخص مقابل مخابره می‌کنید، باشد. بیش از 55 درصد تأثیرگذاری در یک گفت‌و‌گو به همین بستگی دارد. هر حالتی را که نیاز است تا شما را با اعتماد به‌نفس نشان دهد به خود بگیرید. حتی اگر ذره‌ای خودباوری توی وجودتان نیست! حالت بدنی صاف نشان‌دهنده اعتماد به نفس است. تماس چشمی طبیعی، حس توجه و علاقه را منتقل می‌کند. تکان‌دادن مداوم پاها یا دست‌ها اضطراب را نشان می‌دهد. کمی خم شدن به جلو نشان‌دهنده علاقه به مکالمه است. کمی استرس برای هرکسی طبیعی است اما می‌توانید از این تکنیک‌ها استفاده کنید تا کارفرما متوجه آن نشود. اعتماد‌به‌نفس همه‌چیز نه ولی خیلی مهم است.
سؤال بپرسید
فراموش نکنید که قرار‌داد کاری، یک قرار‌داد دوطرفه است و فرآیند استخدامی نیز یک نیاز دو‌سویه. همان‌طور که شما به دنبال یک کار خوب هستید، کارفرما هم به دنبال یک نیروی خوب برای استخدام است. معمولا کارفرماها حین گفت‌و‌گو نگاه از بالا به پایین دارند ولی نباید فراموش کنید که در آن همکاری، این هردوی‌تان هستید که سود می‌کنید؛ نه فقط شما! پس رو‌دربایستی را کنار بگذارید و از حداقل و حداکثر حقوق و فضای کاری و آینده شغلی و... بپرسید. این حق شماست که بدانید. حتی اگر سؤالی ندارید، بپرسید! اگر از آن دسته افرادی هستید که برای‌تان فضای کار و آینده مهم نیست و فقط یک شغل می‌خواهید هم بی‌خیال این قسمت نشوید. پرسیدن سؤال به کارفرما این حس را القا می‌کند که شما فردی کاردان هستید و آسان به دست نمی‌آیید. سؤال خوب پرسیدن، شخصیتی حرفه‌ای از شما نشان می‌دهد.
از نقاط منفی‌ات بگو
حتما در جلسه مصاحبه قرار است از نقاط ضعف شما بپرسند. فکر نکنید برای این‌که خود را خوب معرفی کنید، باید هیچ نکته‌ای که منفی باشد از خودتان نگویید! دیر یا زود در مصاحبه کاری، مصاحبه‌کننده از شما چند ویژگی منفی‌تان را می‌خواهد. اما جواب دادن به این سؤال نیز تکنیک‌های خود را دارد؛ راه اول، انتخاب یک نقطه‌ضعف قابل‌مدیریت است. این یعنی ایرادی از خود را بگویید که جزو فاکتورهای اصلی شغل‌تان نیست!
مثلا اگر قرار است سناریو‌نویس شوید، نگویید قلمم ساده و روان نیست! نشان دهید روی ضعف‌هایتان دارید کار می‌کنید.یعنی اگر می‌گویید که از فضای طراحی لوگو دورم، بلافاصله بگویید البته سعی کرده‌ام طراحان لوگوی خوب را پیدا و فالو کنم تا کارهای‌شان را برای خودم تحلیل کنم. یک تکنیک دیگر بیان ضعف‌هایی است که می‌توانند حسن هم به نظر بیایند. شما هم افرادی را دیده‌اید که می‌گویند بزرگ‌ترین ضعفم مهربانی‌ام است چون مدام ازش ضربه می‌خورم؟! گفتن صفت‌هایی مثل کمال‌گرایی و تند کار کردن یا وسواس روی برنامه‌ریزی در جلسه کاری، مانند همان صفت مهربانی‌است!
از تکنیک STAR استفاده کن
مصاحبه کاری، یک رقابت است. تمام افرادی که به مصاحبه دعوت می‌شوند، رزومه‌شان تا حد قابل قبولی برای کارفرما دارای صلاحیت است. پس دعوا بر سر نحوه معرفی خود است. لزوما حرفه‌ای‌ترها در مصاحبه کاری، قبول نخواهند شد. یکی از راه‌های خوب برای معرفی خود، استفاده از تکنیک STAR است. این کلمه، علامت اختصاری کلمات وضعیت، وظیفه، اقدام و نتیجه است. چهار مرحله این تکنیک در چهار کلمه آمده است؛ مرحله اول، شرح یک وضعیت در تجربه‌های پیشین شما بوده که مشکلاتی به بار آورده است. قدم دوم، توضیح مسئولیت شما و اقدام معمولی است که آدم‌ها در برابر آن انجام می‌دهند.سپس باید اقدام خود را توضیح دهید؛ این‌که در آن شرایط بحرانی چه چاره‌ای اندیشیده‌اید. در آخر هم نتیجه مثبت کارتان را با افتخار تعریف کنید. ممکن است بگویید که من 18ساله، تجربه، آن هم ازنوع بحرانی‌اش را نداشته‌ام! اما توجه کنید که حذف شدن ناگهانی یک فایل یا کمبود وقت و هر‌اختلال جزئی دیگری می‌تواند در این تکنیک جای گرفته و در مصاحبه تعریف شود. توانایی‌های خود را ببینید و تجربه‌هایتان را دست‌کم نگیرید.
فاطمه پورابراهیم - نوجوانه
مورد داشتیم در جلسه کاری، با تی‌شرت لانگ و شلوار جین زاپ‌دار روی صندلی مصاحبه نشسته است. اهمیتی ندارد وقتی با دوستان‌تان بیرون می‌روید چه لباسی می‌پوشید. برای مصاحبه کاری باید تیپ‌تان را مناسب محیط کارانتخاب کنید. ظاهرتان اولین چیزی است که شخص مصاحبه‌کننده از شما می‌بیند. پس لباسی که می‌پوشید از شما یک شخصیت حرفه‌ای می‌سازد. منظورمان این نیست که یک آدم دیگر شوید ولی می‌توانید پوششی انتخاب کنید که حس جدی بودن به کارفرما القا کند. این با دورویی متفاوت است. این فهم درست اتمسفر و تطبیق دادن خود با هنجارهای اجتماعی است. اگر خانم هستید، بیایید صادق باشیم. پوشش بیشتر، شما را تا حدی از آزارهای احتمالی حفظ می‌کند. پس می‌توانید برای معرفی خود به‌مثابه صرفا یک انسان جویای کار و کمرنگ‌کردن وجه جنسیتی خود، به پوشش بیشتر هم فکر کنید.
رزومه مناسب تهیه کنید
نوشتن یک رزومه کاری خوب، اولین قدم است. قبل از این‌که شما هرگونه برخورد حضوری با کارفرما داشته باشید، این فایل رزومه شماست که به جایتان صحبت می‌کند. شما می‌توانید برای آی‌دی آگهی‌دهنده یک پیام تایپ کنید یا با فرستادن فایل رزومه، خودتان را حرفه‌ای نشان بدهید. حتی اگر تجربه کاری زیادی ندارید، نگران نباشید. می‌توانید در فایل رزومه، به‌جای تجربه‌های کاری ومدارکی که دریافت کرده‌اید ازمهارت‌های‌تان بنویسید. خودتان را دست‌کم نگیرید.هرتجربه‌ای هرچندکوچک، می‌تواندبرای شروع کار، دررزومه شماارزشمند باشد؛حتی اگربه‌صورت کارآموزی و بدون حقوق بوده است. اگر قرار است برای کارآموزی درخواست بدهید، حتما از علاقه‌ها و ویژگی‌های مثبت کاری‌تان بنویسید. معمولا این موارد را در رزومه با استفاده از یک نمودار نشان می‌دهند. نموداری که در آن می‌توان از یک تا 10برای ویژگی و علاقه‌های‌تان نمره تعیین کنید.
زبان بدن مهم است
همیشه حرف از اهمیت زبان بدن زده می‌شود و همیشه هم انسان‌ها پشت گوشش می‌اندازند. اگر می‌خواهید در جلسه کاری شخصی سطح بالا به‌نظر بیایید، باید حواس‌تان به پیامی که با حرکات بدن‌تان به شخص مقابل مخابره می‌کنید، باشد. بیش از 55 درصد تأثیرگذاری در یک گفت‌و‌گو به همین بستگی دارد. هر حالتی را که نیاز است تا شما را با اعتماد به‌نفس نشان دهد به خود بگیرید. حتی اگر ذره‌ای خودباوری توی وجودتان نیست! حالت بدنی صاف نشان‌دهنده اعتماد به نفس است. تماس چشمی طبیعی، حس توجه و علاقه را منتقل می‌کند. تکان‌دادن مداوم پاها یا دست‌ها اضطراب را نشان می‌دهد. کمی خم شدن به جلو نشان‌دهنده علاقه به مکالمه است. کمی استرس برای هرکسی طبیعی است اما می‌توانید از این تکنیک‌ها استفاده کنید تا کارفرما متوجه آن نشود. اعتماد‌به‌نفس همه‌چیز نه ولی خیلی مهم است.
سؤال بپرسید
فراموش نکنید که قرار‌داد کاری، یک قرار‌داد دوطرفه است و فرآیند استخدامی نیز یک نیاز دو‌سویه. همان‌طور که شما به دنبال یک کار خوب هستید، کارفرما هم به دنبال یک نیروی خوب برای استخدام است. معمولا کارفرماها حین گفت‌و‌گو نگاه از بالا به پایین دارند ولی نباید فراموش کنید که در آن همکاری، این هردوی‌تان هستید که سود می‌کنید؛ نه فقط شما! پس رو‌دربایستی را کنار بگذارید و از حداقل و حداکثر حقوق و فضای کاری و آینده شغلی و... بپرسید. این حق شماست که بدانید. حتی اگر سؤالی ندارید، بپرسید! اگر از آن دسته افرادی هستید که برای‌تان فضای کار و آینده مهم نیست و فقط یک شغل می‌خواهید هم بی‌خیال این قسمت نشوید. پرسیدن سؤال به کارفرما این حس را القا می‌کند که شما فردی کاردان هستید و آسان به دست نمی‌آیید. سؤال خوب پرسیدن، شخصیتی حرفه‌ای از شما نشان می‌دهد.
از نقاط منفی‌ات بگو
حتما در جلسه مصاحبه قرار است از نقاط ضعف شما بپرسند. فکر نکنید برای این‌که خود را خوب معرفی کنید، باید هیچ نکته‌ای که منفی باشد از خودتان نگویید! دیر یا زود در مصاحبه کاری، مصاحبه‌کننده از شما چند ویژگی منفی‌تان را می‌خواهد. اما جواب دادن به این سؤال نیز تکنیک‌های خود را دارد؛ راه اول، انتخاب یک نقطه‌ضعف قابل‌مدیریت است. این یعنی ایرادی از خود را بگویید که جزو فاکتورهای اصلی شغل‌تان نیست!
مثلا اگر قرار است سناریو‌نویس شوید، نگویید قلمم ساده و روان نیست! نشان دهید روی ضعف‌هایتان دارید کار می‌کنید.یعنی اگر می‌گویید که از فضای طراحی لوگو دورم، بلافاصله بگویید البته سعی کرده‌ام طراحان لوگوی خوب را پیدا و فالو کنم تا کارهای‌شان را برای خودم تحلیل کنم. یک تکنیک دیگر بیان ضعف‌هایی است که می‌توانند حسن هم به نظر بیایند. شما هم افرادی را دیده‌اید که می‌گویند بزرگ‌ترین ضعفم مهربانی‌ام است چون مدام ازش ضربه می‌خورم؟! گفتن صفت‌هایی مثل کمال‌گرایی و تند کار کردن یا وسواس روی برنامه‌ریزی در جلسه کاری، مانند همان صفت مهربانی‌است!
از تکنیک STAR استفاده کن
مصاحبه کاری، یک رقابت است. تمام افرادی که به مصاحبه دعوت می‌شوند، رزومه‌شان تا حد قابل قبولی برای کارفرما دارای صلاحیت است. پس دعوا بر سر نحوه معرفی خود است. لزوما حرفه‌ای‌ترها در مصاحبه کاری، قبول نخواهند شد. یکی از راه‌های خوب برای معرفی خود، استفاده از تکنیک STAR است. این کلمه، علامت اختصاری کلمات وضعیت، وظیفه، اقدام و نتیجه است. چهار مرحله این تکنیک در چهار کلمه آمده است؛ مرحله اول، شرح یک وضعیت در تجربه‌های پیشین شما بوده که مشکلاتی به بار آورده است. قدم دوم، توضیح مسئولیت شما و اقدام معمولی است که آدم‌ها در برابر آن انجام می‌دهند.سپس باید اقدام خود را توضیح دهید؛ این‌که در آن شرایط بحرانی چه چاره‌ای اندیشیده‌اید. در آخر هم نتیجه مثبت کارتان را با افتخار تعریف کنید. ممکن است بگویید که من 18ساله، تجربه، آن هم ازنوع بحرانی‌اش را نداشته‌ام! اما توجه کنید که حذف شدن ناگهانی یک فایل یا کمبود وقت و هر‌اختلال جزئی دیگری می‌تواند در این تکنیک جای گرفته و در مصاحبه تعریف شود. توانایی‌های خود را ببینید و تجربه‌هایتان را دست‌کم نگیرید.
فاطمه پورابراهیم - نوجوانه