کم لطفی در بستر مجازی
در روزهای اخیر، خطای شبکه یک در پخش یک میانبرنامه موجی از انتقادات را بهدنبال داشت. این خطا که به عزل مدیر پخش شبکه یک و دستگیری چندین نفر منجر شد، فضایی منفی را در رسانهها و شبکههای اجتماعی ایجاد کرد؛ اما در این میان، باید به یک نکته مهم توجه کرد. بهنظر میرسد بخشی از این انتقادات، ریشه در حسادت و تسویهحسابهای جناحی و سیاسی دارند.
هرچند دکتر پیمان جبلی، رئیس سازمان صداوسیما، در واکنش به این خطا بهسرعت اقدام مذکور را محکوم و بر لزوم حفظ وحدت بین مذاهب تأکید کرد اما در فضای مجازی برخی کاربران شبکههای اجتماعی با انتشار پستهایی کوشیدند وضعیت صداوسیما را بحرانی و نامناسب نشان دهند. یکی از این توییتها بهطورخاص به «رهاشدگی» صداوسیما اشاره داشت؛ این درحالی است که مدیران سازمان با روشهای مختلف بر پیگیری سریع و قاطعانه تأکید و اعلام کردند این شبکه در حال انجام اقدامات لازم برای اصلاح خطای مذکور است.
انتقادات غیرمنصفانه یا تخریب رسانهملی
حقیقت این است که رسانه ملی در سالهای اخیر بهطور مداوم بر ضرورت حفظ وحدت و همبستگی بین مذاهب تأکید داشته و در برنامهسازیهای مختلف، با بهرهگیری از حضور کارشناسان اهلسنت، ارادت و همکاری خود را نشان داده است. بهعنوانمثال، حضور چهرههای اهلسنت در برنامههای مختلف و دیدار رئیس رسانهملی با خانواده شهدای اهلسنت، خود گواهی بر اهتمام این سازمان به حفظ وحدت اسلامی است. متأسفانه، در میان این انتقادات، شاهد پستهایی بودیم که با وجود تلاشهای صادقانه رسانهملی، خواستار تغییرات در مدیریت آن بودند. این پستها که بهوضوح با نیت تخریب و توهین به مدیران ارشد رسانهملی منتشر شدهاند، نشاندهنده یک هماهنگی و سوگیری مشخص در بین کاربران است که با ترند کردن هشتگهای خاص و استفاده از عباراتی توهینآمیز، بهجای همکاری و حفظ انسجام و همبستگی، سعی در نادیدهگرفتن زحمات و تلاشهای صداوسیما دارند.
هجمههای سیاسی یا نگرانیهای واقعی
میتوان نتیجه گرفت که با وجود تأکیدات مکرر بر ضرورت وحدت بین مذاهب و پرهیز از تنش و تفرقهافکنی، که همواره از سوی ائمهجمعه در سراسر کشور، مدیران سازمان صداوسیما و چهرههای رسانهای و کشوری مطرح میشود، واکنشها و هجمههای صورتگرفته در فضای مجازی علیه رسانه ملی بیشتر شباهت به تسویهحسابهای جناحی و تلاشهای عوامل ضدانقلاب دارد تااینکه نشاندهنده نگرانی واقعی برای حفظ وحدت اسلامی وارزشهای ملی باشد.این واقعیت که رسانهملی همواره در تلاش برای حفظ ارزشها و اعتقادات ملی و مذهبی است، خود حکایت از تعهد این نهاد به اصول اساسی جامعه ایرانی دارد.رسانهملی با تولیدمحتواهایی که به ترویج وحدت بین مذاهب و معرفی شخصیتها و چهرههای برجسته اهل تسنن میپردازد،نقش مهمی درایجاد همبستگی وانسجام اسلامی ایفاکرده است.همچنین، برنامههایمتنوع ومبتنی بر گفتوگو و تبادلنظر میان مذاهب مختلف، گواهی بر تلاشهای این رسانه برای کاهش تنشها وتقویت پیوندهای اجتماعی است.
همبستگی اجتماعی؛ عامل انسجام ملی
بااینحال، هجمههای صورتگرفته علیه صداوسیما، بهخصوص در شرایطی که این رسانه در حال تلاش برای اصلاح خطاها و پاسخگویی به انتقادات است، نشاندهنده یک طرح و نقشه هماهنگ برای تخریب تصویر این نهاد در افکارعمومی است. این نوع واکنشها بهوضوح نادیدهگرفتن زحمات و تلاشهای صادقانه افرادی است که در این سازمان مشغول به کارند و بهدنبال ایجاد فضایی سالم و همدلانه هستند.
بهعلاوه، این هجمهها میتواند به تضعیف نهادهای داخلی و ایجاد بیاعتمادی در میان مردم نسبت به رسانهملی منجر شود. در چنین فضایی، ضروری است که جامعه به این نکته توجه کند که رسانهملی، بهعنوان یک نهاد عمومی، نیاز به حمایت و همبستگی از سوی مردم دارد. این حمایت میتواند به تقویت وحدت ملی و انسجام اسلامی منجر شود و از هرگونه تفرقه و تنش در جامعه جلوگیری کند. از این رو با توجه به تلاشهای صورتگرفته در جهت شفافسازی خطای انجامشده، رسانهملی سزاوار توجه و حمایت است، زیرا تلاشهای آن در راستای حفظ و تقویت ارزشهای اسلامی و ملی، همواره بر اساس اصول و ارزشهای انسانی و اجتماعی بوده است.
زهرا عباسی - گروه رسانه