این امربه شرکت‌ها‌امکان‌می‌دهد که تبلیغات‌هدفمندتروکارآمدتری طراحی کنندواستراتژی‌های بازاریابی خودرابه‌شکلی شخصی‌سازی‌شده‌تر ارائه دهند. هوش مصنوعی همچنین در اتوماسیون فرآیندهای بازاریابی نقشی کلیدی دارد. به‌عنوان مثال، ابزارهای AI می‌تواند ایمیل‌های بازاریابی را به‌صورت خودکار ارسال کرده و پاسخ‌های مشتریان را تجزیه و تحلیل کند. همچنین، چت‌بات‌ها که با AI تقویت شده‌، امکان تعامل 24 ساعته با مشتریان را فراهم می‌آورد و به پرسش‌های آنها پاسخ می‌دهد و مشکلات احتمالی را حل می‌کند. در زمینه پیش‌بینی فروش، هوش مصنوعی می‌تواند با تجزیه و تحلیل داده‌های تاریخی، پیش‌بینی دقیقی از روند فروش در آینده ارائه دهد. این قابلیت به شرکت‌ها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری در زمینه موجودی کالا، تخصیص منابع و برنامه‌ریزی استراتژیک اتخاذ کند. علاوه‌بر این، هوش مصنوعی در بهبود تجربه کاربری در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها بسیار مؤثر است. موتورهای جست‌وجو و سیستم‌های پیشنهاددهنده مبتنی بر AI می‌تواند محصولات مرتبط با ترجیحات مشتریان را پیشنهاد دهد که منجر به افزایش نرخ تبدیل و رضایت مشتریان می‌شود. درنهایت، هوش مصنوعی می‌تواند فرآیندهای تبلیغاتی را به‌طور موثری بهینه‌سازی کرده و هزینه‌های بازاریابی را کاهش دهد که بر نتایج و نرخ بازگشت سرمایه تأثیر مثبت دارد.

امید فدایی‌منش - مدرس هوش مصنوعی