در نشست مشترک رئیس رسانه‌ملی و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور مطرح شد
لزوم نگاه ویژه و قانونمند به رسانه‌ملی در حوزه سرمایه انسانی
نشست رئیس صداوسیما و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور روز گذشته با حضور جمعی از معاونان و مدیران دو سازمان برگزار شد. دکتر پیمان جبلی در این نشست بر اهمیت ساماندهی نیروی انسانی و التزام‌بخشی به فرآیندهای اداری تأکید کرد و گفت: ساماندهی فرآیندهای اداری و نیروی انسانی یکی از اساسی‌ترین وظایف دولت‌هاست که تأثیر مستقیمی بر پیشرفت کشور دارد.
دکتر جبلی افزود: سهم حوزه منابع انسانی در توسعه کشور بسیار مهم است. در تحقق توسعه، سهم بهره‌وری منابع انسانی را 2 درصد درنظر گرفته‌اند. اگر بهره‌وری در این بخش افزایش یابد، می‌تواند به رشد اقتصادی کمک شایانی کند.
وی با اشاره به جایگاه بی‌بدیل صداوسیما در حکمرمانی فرهنگی کشور گفت: رسانه‌ملی در فرآیندهای اداری خود را ملزم به رعایت اصول اساسی می‌داند و از سرمایه انسانی به‌صورت بهینه استفاده می‌کند. اما در نظر داشته باشیم این دستگاه، براساس قانون اساسی دارای شأن منحصربه‌فردی است و باید با نگاهی متفاوت به آن پرداخت. کار فرهنگی، تکثر شبکه‌های رادیویی و تلویزیونی سراسری، استانی، برون‌مرزی و جایگاه قانونی رسانه‌ملی ازجمله مواردی است که وضعیت منابع انسانی این سازمان را متمایز می‌کند. در سازمان‌های فرهنگی مانند صداوسیما که هر نیرو به‌عنوان یک عنصر فرهنگی عمل می‌کند،توجه به این حوزه اهمیت دوچندانی می‌یابد.نیروی انسانی ما هم درستاد و هم درصف می‌تواند نقش تعیین‌کننده‌ای در بهبود فرآیندها داشته باشد.
رئیس صداوسیما همچنین به نقش رسانه درموفقیت‌ماموریت‌های دستگاه‌های اجرایی کشوربا ابزارهایی همچون فرهنگ‌سازی و مطالبه‌گری اشاره کرد و افزود: هرجا دستگاهی از ظرفیت‌های صداوسیما استفاده کرده، موفق بوده است؛ مانند مدیریت بحران در حادثه اخیر بندرعباس که صداوسیما توانست از پس این مهم بربیاید. در همین راستا برای تحقق و ارتقای ماموریت‌های سازمان اداری و استخدامی کشور، به‌ویژه تدابیری برای افزایش بهره‌وری، در کنار شما هستیم.
نقش محوری رسانه ملی در ایجاد مطالبه‌گری
علاءالدین رفیع‌زاده، معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور نیز بر نقش محوری رسانه‌ملی در تبیین حقوق اداری مردم و ایجاد مطالبه‌گری تأکید کرد و گفت:سامانه ایران128(فوریت‌های اداری/ فواد)ازطرح‌های جدید سازمان اداری و استخدامی کشور است که به‌واسطه این سامانه، تمام دستگاه‌های اجرایی موظف به پاسخگویی فوری به مردم هستند. از روز شنبه این سامانه در تمام استان‌ها مستقر شده و به صورت فوری به شکایات و درخواست‌های مردم پاسخ می‌دهد. در زمینه معرفی و تبیین کارکردهای این طرح، رسانه‌ملی می‌تواند مثل همیشه نقش پررنگی ایفا کند. بدیهی است با تبیین صحیح در رسانه‌ها، مردم از نیت خدمت‌رسانی دولت بیش از پیش آگاه خواهند شد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور ضمن تشریح عملکرد سامانه ۱۲۸ به عنوان مرکز فوریت‌های اداری، اظهار کرد: این طرح نشان‌دهنده عزم دولت برای خدمت‌رسانی مطلوب به مردم است. صداوسیما می‌تواند با پوشش مناسب طرح‌هایی همچون هوشمندسازی دولت، به شفاف‌سازی فرآیندها کمک کند. هر شهروندی در هر نقطه از کشور باید بتواند به‌راحتی از روندهای اداری و استخدامی به همان میزان مطلع شود که یک شهروند تهرانی در پایتخت اطلاع می‌یابد؛ این مهم بر عهده رسانه‌ملی به عنوان بزرگ‌ترین دستگاه رسانه‌ایکشور است.وی افزود: ضعف اصلی دراصلاح نظام اداری طی ادوار گذشته، عدم تبیین صحیح مسائل بوده است. امروز رسانه‌ملی می‌تواند با ایجاد مطالبه‌گری در مردم و شفاف‌سازی فرآیندها، تحولی اساسی در این زمینه ایجاد کند.وی تأکید کرد: شعار ما عدالت‌محوری است و معتقدیم با همراهی رسانه‌ملی می‌توانیم گام‌های بلندی در تحقق دولت الکترونیک و خدمت‌رسانی عادلانه برداریم. در پایان این نشست، دو طرف با امضای تفاهم‌نامه‌ای بر همکاری مشترک در زمینه‌های افزایش بهره‌وری منابع انسانی، بهبود فرآیندهای اداری و فرهنگ‌سازی تأکید کردند.
وی با اشاره به جایگاه بی‌بدیل صداوسیما در حکمرمانی فرهنگی کشور گفت: رسانه‌ملی در فرآیندهای اداری خود را ملزم به رعایت اصول اساسی می‌داند و از سرمایه انسانی به‌صورت بهینه استفاده می‌کند. اما در نظر داشته باشیم این دستگاه، براساس قانون اساسی دارای شأن منحصربه‌فردی است و باید با نگاهی متفاوت به آن پرداخت. کار فرهنگی، تکثر شبکه‌های رادیویی و تلویزیونی سراسری، استانی، برون‌مرزی و جایگاه قانونی رسانه‌ملی ازجمله مواردی است که وضعیت منابع انسانی این سازمان را متمایز می‌کند. در سازمان‌های فرهنگی مانند صداوسیما که هر نیرو به‌عنوان یک عنصر فرهنگی عمل می‌کند،توجه به این حوزه اهمیت دوچندانی می‌یابد.نیروی انسانی ما هم درستاد و هم درصف می‌تواند نقش تعیین‌کننده‌ای در بهبود فرآیندها داشته باشد.
رئیس صداوسیما همچنین به نقش رسانه درموفقیت‌ماموریت‌های دستگاه‌های اجرایی کشوربا ابزارهایی همچون فرهنگ‌سازی و مطالبه‌گری اشاره کرد و افزود: هرجا دستگاهی از ظرفیت‌های صداوسیما استفاده کرده، موفق بوده است؛ مانند مدیریت بحران در حادثه اخیر بندرعباس که صداوسیما توانست از پس این مهم بربیاید. در همین راستا برای تحقق و ارتقای ماموریت‌های سازمان اداری و استخدامی کشور، به‌ویژه تدابیری برای افزایش بهره‌وری، در کنار شما هستیم.
نقش محوری رسانه ملی در ایجاد مطالبه‌گری
علاءالدین رفیع‌زاده، معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور نیز بر نقش محوری رسانه‌ملی در تبیین حقوق اداری مردم و ایجاد مطالبه‌گری تأکید کرد و گفت:سامانه ایران128(فوریت‌های اداری/ فواد)ازطرح‌های جدید سازمان اداری و استخدامی کشور است که به‌واسطه این سامانه، تمام دستگاه‌های اجرایی موظف به پاسخگویی فوری به مردم هستند. از روز شنبه این سامانه در تمام استان‌ها مستقر شده و به صورت فوری به شکایات و درخواست‌های مردم پاسخ می‌دهد. در زمینه معرفی و تبیین کارکردهای این طرح، رسانه‌ملی می‌تواند مثل همیشه نقش پررنگی ایفا کند. بدیهی است با تبیین صحیح در رسانه‌ها، مردم از نیت خدمت‌رسانی دولت بیش از پیش آگاه خواهند شد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور ضمن تشریح عملکرد سامانه ۱۲۸ به عنوان مرکز فوریت‌های اداری، اظهار کرد: این طرح نشان‌دهنده عزم دولت برای خدمت‌رسانی مطلوب به مردم است. صداوسیما می‌تواند با پوشش مناسب طرح‌هایی همچون هوشمندسازی دولت، به شفاف‌سازی فرآیندها کمک کند. هر شهروندی در هر نقطه از کشور باید بتواند به‌راحتی از روندهای اداری و استخدامی به همان میزان مطلع شود که یک شهروند تهرانی در پایتخت اطلاع می‌یابد؛ این مهم بر عهده رسانه‌ملی به عنوان بزرگ‌ترین دستگاه رسانه‌ایکشور است.وی افزود: ضعف اصلی دراصلاح نظام اداری طی ادوار گذشته، عدم تبیین صحیح مسائل بوده است. امروز رسانه‌ملی می‌تواند با ایجاد مطالبه‌گری در مردم و شفاف‌سازی فرآیندها، تحولی اساسی در این زمینه ایجاد کند.وی تأکید کرد: شعار ما عدالت‌محوری است و معتقدیم با همراهی رسانه‌ملی می‌توانیم گام‌های بلندی در تحقق دولت الکترونیک و خدمت‌رسانی عادلانه برداریم. در پایان این نشست، دو طرف با امضای تفاهم‌نامه‌ای بر همکاری مشترک در زمینه‌های افزایش بهره‌وری منابع انسانی، بهبود فرآیندهای اداری و فرهنگ‌سازی تأکید کردند.
